Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn quan trọng

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu truy cập theo các nguyên tắc rõ ràng.

Xử lý dữ liệu minh bạchBảo vệ giao dịch thanh toánHỗ trợ yêu cầu quyền riêng tưCasino trực tiếp và slot
chep550 Quyền riêng tư của bạn quan trọng
CÁC CAP BẢNG BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi mã hóa tất cả các lệnh gọi tài khoản và giao dịch thanh toán bằng SSL, giống như các ngân hàng sử dụng. Cookies được sử dụng để nhớ đăng nhập và cài đặt của bạn; bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin tài khoản, mật khẩu và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền, chúng tôi xác minh tài khoản của bạn.

Quản lý cookies

Cookies giúp chúng tôi nhớ bạn khi quay lại. Cookies phân tích cho phép chúng tôi thấy cách bạn sử…

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ ở các vị trí được chọn.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và cơ quan chức…

Yêu cầu quyền riêng tư

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình, sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu trợ giúp

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn xóa, sửa hoặc tải xuống thông tin tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi trả lời các yêu cầu trong vòng 48 giờ.

Hỗ trợ qua trò chuyện Truy cập trò chuyện trực tiếp từ tài khoản chep550 của bạn. Gửi yêu cầu về quyền riêng tư bất kỳ lúc nào; chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt quanh đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến support@chep550. Vui lòng bao gồm số tài khoản hoặc email đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính.
Kiểm tra trạng thái Đăng nhập tài khoản chep550 và vào cài đặt riêng tư để xem yêu cầu của bạn. Bạn sẽ nhận thông báo khi hoàn thành.

Những gì bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên chep550. Nếu bạn có thêm câu hỏi, liên hệ với hỗ trợ.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cho các bên thứ ba để tiếp thị.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và hồ sơ cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân nhưng giữ lại các bản ghi giao dịch theo luật. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu.

Tất cả dữ liệu được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ. Chúng tôi kiểm tra bảo mật thường xuyên. Trước khi rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính bằng cách khớp tên tài khoản với ví thanh toán của bạn.

Cookies là tập tin nhỏ mà chép550 lưu trữ trên thiết bị của bạn để nhớ đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chỉ bạn và nhân viên chep550 có thể xem. Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) chỉ thấy tên và số tài khoản để xử lý giao dịch. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng khi được yêu cầu bằng pháp lệnh.

Không khuyến khích. Nếu máy tính của bạn bị xâm phạm, mật khẩu có thể bị tiếp cận. Tốt hơn là ghi nhớ mật khẩu hoặc sử dụng ứng dụng quản lý mật khẩu.

Có. Chúng tôi sẽ cập nhật trang này nếu có thay đổi. Nếu thay đổi ảnh hưởng lớn đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn chấp nhận.